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Nous expédions dans le monde entier

Le temps de traitement est généralement de 3 à 4 jours ouvrables

Après avoir passé une commande, vous recevrez sous peu un e-mail de confirmation confirmant votre commande et une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi avec une date de livraison estimée.

Oui, vous pouvez modifier votre commande tant qu'elle n'est toujours pas expédiée. une fois expédiée, vous devrez attendre de recevoir la commande et la retourner dans les 30 jours.

Tous nos produits ont une garantie de 1 à 2 ans, si vous recevez un produit défectueux ou si votre produit cesse de fonctionner pendant la période de garantie, veuillez nous contacter et nous vous enverrons un remplacement ou vous rembourserons l'argent

Comme nous traitons les paiements avec Stripe ou Paypal. nous acceptons les cartes suivantes ; Visa Mastercard American Express Découvrir Cartes Bancaires JCB

Cela dépend de votre région. Si Paypal propose 3 ou 4 plans de paiement dans votre région, vous pouvez l'utiliser pour passer une commande avec Buffcasa

Comme nous gérons les paiements avec Stripe, nous acceptons les paiements dans plus de 135 devises. Vous serez donc facturé dans votre devise d'origine

Nous expédions dans le monde entier

le délai de traitement d'une commande est de 3 à 4 jours ouvrables

Non, tous nos prix incluent les taxes. si vous avez été contacté par courrier et vous a demandé de payer des taxes. veuillez nous contacter et nous vous rembourserons le montant de la taxe

Actuellement, nous n'offrons qu'une seule méthode d'expédition et le délai de livraison dépend de votre région. Normalement, l'expédition ne dépasse pas 20 jours ouvrables. en cas de retard, vous pouvez nous contacter et nous enquêterons sur la situation et offrirons une compensation pour le retard

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail

Une fois que nous aurons reçu l'article retourné, nous vous rembourserons et il faudra environ 7 jours ouvrables pour arriver sur votre compte bancaire

Vous pouvez retourner l'article dans les 30 jours suivant la livraison et passer une autre commande pour l'article souhaité

Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit, vous pouvez le retourner inutilisé dans les 30 jours suivant la livraison et vous recevrez un remboursement complet.

Oui, les retours sont gratuits sauf si vous retournez un article d'occasion, un montant partiel sera déduit du remboursement.