مركز مساعدة Buffcasa

نشحن إلى جميع أنحاء العالم

عادة ما يكون وقت المناولة 3-4 أيام عمل

بعد تقديم الطلب ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني قريبًا لتأكيد طلبك وبمجرد إرسال طلبك ، ستتلقى رقم تتبع بتاريخ التسليم المقدر.

نعم ، يمكنك تغيير طلبك طالما لم يتم إرساله. بمجرد إرساله ، سيتعين عليك الانتظار حتى تتلقى الطلب وإعادته في غضون 30 يومًا.

تتمتع جميع منتجاتنا بضمان لمدة عام إلى عامين ، إذا تلقيت منتجًا معيبًا أو توقف منتجك عن العمل خلال فترة الضمان ، فيرجى الاتصال بنا وسنرسل لك بديلًا أو نعيد لك المال

أثناء تعاملنا مع المدفوعات باستخدام Stripe أو Paypal. نقبل البطاقات التالية ؛ تأشيرة ماستركارد أمريكان إكسبريس اكتشف Cartes Bancaires JCB

ذلك يعتمد على منطقتك. إذا كانت Paypal تقدم 3 أو 4 خطط دفع في منطقتك ، فيمكنك استخدامها لتقديم طلب مع Buffcasa

أثناء تعاملنا مع المدفوعات باستخدام Stripe ، نقبل المدفوعات بأكثر من 135 عملة ، لذلك سيتم محاسبتك بعملتك المحلية

نشحن إلى جميع أنحاء العالم

تتراوح مدة معالجة الطلب من 3 إلى 4 أيام عمل

لا ، جميع أسعارنا تشمل الضرائب. إذا تم الاتصال بك عن طريق البريد وطلب منك دفع الضرائب. يرجى الاتصال بنا وسنرد لك مبلغ الضريبة

نقدم حاليًا طريقة واحدة فقط للشحن ويعتمد وقت التسليم على منطقتك. عادة لا يزيد الشحن عن 20 يوم عمل. في حالة حدوث أي تأخير ، يمكنك الاتصال بنا وسنقوم بالتحقيق في الموقف وتقديم تعويض عن التأخير

بمجرد إرسال طلبك ، ستتلقى رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني

بمجرد استلامنا العنصر الذي تم إرجاعه ، سنقوم بإرجاع المبلغ إليك وسيستغرق الأمر حوالي 7 أيام عمل للوصول إلى حسابك المصرفي

يمكنك إرجاع العنصر في غضون 30 يومًا من التسليم وتقديم طلب آخر للعنصر المطلوب

إذا لم تكن راضيًا عن منتج ما ، فيمكنك إعادته غير المستخدمة في غضون 30 يومًا من التسليم وستسترد أموالك بالكامل.

نعم ، المرتجعات مجانية ما لم تعيد عنصرًا مستخدمًا ، سيتم خصم مبلغ جزئي من المبلغ المسترد.